Landlord FAQ

Preguntas generales sobre el juego

• ¿Cómo gano dinero?
• ¿Qué es el papeleo?
• ¿Cómo subo de nivel?
• ¿Cómo añado amigos?
• ¿Qué pasa con las propiedades de los jugadores inactivos?
• ¿Qué acciones están en contra de las normas del juego?

Propiedades y rentas

• ¿Qué es la caja fuerte?
• ¿Cómo se calcula el precio de una propiedad?
• ¿Qué son las propiedades especiales?
• ¿Cómo vender propiedades?
• ¿Qué es buylando?
• ¿Cómo potenciar el valor las parcelas? ¿Qué beneficios aporta?

Agentes Inmobiliarios

• ¿Qué es un agente inmobiliario?
• ¿Cómo puedo cambiar la localización de un agente inmobiliario?
• ¿Cómo puedo acelerar el viaje de un agente?

Dinero y Monedas

• Qué es el dinero y para qué se usa
• ¿Qué son las monedas? ¿Para qué se usan?
• ¿Qué son las tasas o “taxes”?
• ¿Qué es la potenciación del alquiler o la mejora del alquiler?
• ¿Qué es una recarga de dinero?
• ¿Qué son las promociones?
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Habilidades, mejoras de propiedaes y VIP

• ¿Qué son las habilidades?¿Para qué puedo usarlas?
• ¿Qué son las mejoras de las propiedades?
• ¿Cómo afecta el aumento de nivel a mi gameplay?
• ¿Qué es el pase VIP? ¿Cuáles son sus beneficios?

Mercado de subastas y oferta de propiedades

• ¿Qué son las ofertas privadas?
• ¿Cómo envio una oferta a otro jugador?
• ¿Qué es el Mercado de subastas?
• ¿Cómo puedo pujar en una subasta?
• ¿Cómo envio una propiedad al Mercado de subastas?
• ¿Cómo puedo ver la actividad reciente y el historial de transacciones?

Cuenta y registro

• ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de invitado y una cuenta normal?
• ¿Cómo me registro?
• ¿Cómo hago cambios en mi cuenta?
• ¿Cómo puedo cambiar los ajustes del juego o cerrar sesión?
• ¿Cómo puedo cambiar mi pais o mi ciudad?
• ¿Puedo usar una foto de perfil personalizada?

Problemas comunes

• Mi caja fuerte está llena o está en negativo, ¿Qué puedo hacer?
• He compartido mi link de referencia con mis amigos pero no estoy recibiendo monedas, ¿Por qué?
• No puedo ver mis propiedades, aunque están incluidas en el número de propidades adquiridas.
• ¿Cómo puedo reportar/añadir nuevas propiedades al juego?
• ¿Por qué no es posible comprar más acciones desde el portfolio directamente?
• He enviado una oferta/puja en una subasta pero no he recibido ni el dinero ni la propiedad.

Problemas Técnicos

• ¿Problemas con el GPS?
• No puedo adjuntar capturas a la hora de contactar con Atención al Cliente.
• Mis tickets desaparecen cuando intento contactar con Atención al cliente.
• Veo el error: ‘Tienes la opción Permitir ubicaciones faltas activada. Por favor, desactivala.’
• ¿Errores inesperados?